Všeobecné obchodne a interné podmienky kurzov
Účastník sa zaväzuje uhradením poplatku, že bol vopred informovaný o kurze a prečítal si obsah kurzu a Interné podmienky získania licencie berie ich plne na vedomie a súhlasí s nimi, ako aj so storno podmienkami . Zároveň súhlasí so spracovaním osobných údajov pre účely vystavenia preukazu, diplomu, daňového dokladu a zaradením do centrálnej databázy rescueinternational Zároveň vyhlasuje, že jeho zdravotný stav je vyhovujúci pre absolvovanie kurzov .
Platba kurzu
- bankovým prevodom na účet rescueinternational.eu
Storno a vrátenie poplatku
- vrátenie poplatku nie je možne ak účastník nezvládol po fyzickej, praktickej alebo teoretickej časti obsahovú náplň kurzu
- vrátenie poplatku nie je možne ak sa účastník neoboznámil o získanej licencii a jej platnosti
- vrátenie poplatku nie je možne ak sa účastník nedostavil na kurz
- účastník môže za seba nájsť náhradu do jedného roku od zakúpenia kurzu
- platbu si u nás necháte uloženú a v budúcnosti si ju môžete vybrať formou žubovožného kurzu
- Kurz môže zrušiť a platbu vraciame, ale odčítame z nej storno poplatky, podža počtu dní od zakúpenia
- 30 a viac dní od registrácie 10 % z ceny kurzu
- 29 až 14 dní ............ ... storno poplatok 30% z ceny kurzu
- 13 až 7 dní ............ .... storno poplatok 50% z ceny kurzu
- 2 až 3 dní ............... ... storno poplatok 80% z ceny kurzu
- 2 a menej dní ............. storno poplatok 100% z ceny kurz
- pri mimoriadnej situácie, vojnovom, núdzovom stave a vyššej moci je suma kurzu nevratná
- pri odhlásení zo zdravotných dôvodov môžete kurz absolvovať do 1 roku, alebo sa vráti poplatok podža storno dni, nakožko je vykonaná registrácia a odvedene poplatky do medzinárodnej federácie
- zakúpením kurzu počas núdzového, vojnového stavu, alebo inej mimoriadnej situácie ktorá bráni absolvovaniu kurzu účastník súhlasí s podmienkami že kurz prebehne v dobe keď to stav bude umožňovať
- zakúpením dvoj balíka nie je poplatok vratní ak absolvujete len jednu časť, prípadne nesplníte podmienky kurzu
- poukážku na kurz je možne akceptovať do jedného roku od zakúpenia
- reklamácii a storne poplatku sa rozhodne 30 dni od doručenia písomnej žiadosti na sídlo spoločnosti, reklamácia a storno podane len emailom ,telefónom nie je akceptovatežne
- Zmena termínu a miesta z dôvodu nenaplnenia kurzu minimálne 4 záujemcov ,alebo ochorenia inštruktora ,výpadku bazéna sa termín kurzu posunie a účastník to bude akceptovať bez nároku na vrátenie poplatku
- objednávatež kurzu si pri zmene kurzu ,miesta konania a termínu odsleduje webstránku www.vodnazachrana.eu a prihlási sa na nasledujúci termín
Interné podmienky kurzov
V cene kurzu je
- školné – inštruktorský a skúšobní poplatok
- výukový priestor , manuál kurzistu v PDF formáte zaslaní na email
- didaktická technika – PC
- tréningové pomôcky – záchranársky a zabezpečovací materiál, komunikační technika, kufrík
- registrácie v medzinárodnej federácii RSI vystavení card, diplom, protokol
- transport materiálu do priestoru výuky
V cene kurzu nie je
- doprava – na miesto výcviku
- ubytovanie občerstvenie
Podmienky, za ktorých môže byt kurzista vylúčený z kurzu bez nároku na finanční náhradu
- Neochota podradiť sa kurzové disciplíne
- Hrubé porušovaní zásad bezpečné výuky
- Nesúhlas s odporučením inštruktora počas kurzu
- Príjazd na výuku pod vplyvom alkoholu, omamných a psychotropných látok
- Ohrozovanie ostatných študentov úmyselne riskantným spôsobom
- Úmyselné poškodzovanie materiálu, alebo jeho krádež
- Utajovanie skutočnosti o svojom zdravotnom stave
- U žien – zatajenie tehotenstva
Vydanie osvedčenia preukazu
- absolvovaním kurzu ani jeho úhradou nevzniká nárok na jeho vydanie
- pri kurzoch swimm sa nejedna o kurz športového odborníka
- pri kurzoch vodnej záchrany je vydaná akreditácia prvej pomoci CZ
Vyhodnotenie kurzu:
- vyhodnotenie kurzu prebieha podža obsahovej forme kurzu
- vyhodnocuje inštruktor kurzu pribežne podža celkových schopnosti účastníkov behom celého kurzu
- v prípade nesplnenia limitov a nedostatočného výkonu v daných požiadavkách je vykonávatež kurzu oprávnená predvolať kurzistu na preškolenie
- účastník kurzu bude akceptovať vyhodnotenie kurzu inštruktorom, ktorý je zaväzujúci štandardmi certifikační agentúry Rescueinternational.EU
- Nespokojnosť a námietky s vyhodnotením kurzu možné podať do 30 dni od ukončenia vyhodnotenia kurzu písomne emailem na info@vodnazachrana.eu s potvrdením námietky a e-mailu že strany poskytovateža kurzu
- poddaním námietky nevzniká nárok na vrátenie poplatku, ani vydanie preukazu za absolvovaný kurz
- vykonávatež kurzu môže umožniť opätovne preskúšanie účastníka
